Conditions Générales de Vente – L’Atelier de Tila

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne L’Atelier de Tila.

2. Informations de contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez contacter :

• Nom de la boutique : L’Atelier de Tila
• Email : contact@atelierdetila.com
• Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris
• Pays : France
• Numéro SIRET : 10047781900013
  

3. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

4. Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Des variations minimes (couleurs, textures, finitions) peuvent toutefois exister.

5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
L’Atelier de Tila se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

6. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

7. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur la plateforme Shopify.

8. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif.
L’Atelier de Tila ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

9. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, conformément à la politique de remboursement.

10. Responsabilité
L’Atelier de Tila ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, conformément à la politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de L’Atelier de Tila.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Indisponibilité du site
L’Atelier de Tila ne garantit pas un accès continu au site et ne pourra être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire.

14. Force majeure
Aucune responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.).

15. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

16. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

17. Erreurs manifestes

En cas d’erreur manifeste sur un prix ou une description, L’Atelier de Tila se réserve le droit d’annuler la commande.

18. Limitation technique

L’Atelier de Tila ne pourra être tenue responsable des dommages liés à l’utilisation d’Internet.

19. Archivage des contrats

Les bons de commande sont archivés de manière fiable.

20. Modification des CGV

L’Atelier de Tila se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

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Dernière mise à jour : 01 mars 2026