Conditions de service – L’Atelier de Tila

1. Objet
Les présentes conditions de service régissent l’ensemble des ventes réalisées sur la boutique en ligne L’Atelier de Tila.

2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de service par le client.

3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, finitions), sans que cela n’engage la responsabilité de L’Atelier de Tila.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
L’Atelier de Tila se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

5. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).

7. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
L’Atelier de Tila ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

8. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation, conformément à la politique de remboursement.

9. Responsabilité
L’Atelier de Tila ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à la politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de L’Atelier de Tila. Toute reproduction est interdite.

12. Force majeure
L’Atelier de Tila ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (grève, pandémie, catastrophe naturelle, etc.).

13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

14. Indisponibilité du site

L’Atelier de Tila ne garantit pas un accès ininterrompu au site et ne pourra être tenue responsable en cas de bug, maintenance ou indisponibilité temporaire.

15. Erreurs manifestes

En cas d’erreur manifeste sur un prix ou une description, L’Atelier de Tila se réserve le droit d’annuler la commande.

16. Limitation de responsabilité technique

L’Atelier de Tila ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation du réseau Internet (virus, interruption, intrusion).

17. Médiation de la consommation (UE)

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

 

Informations de contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

• Nom de la boutique : L’Atelier de Tila
• Email : contact@atelierdetila.com
• Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris
• Pays : France
• Numéro SIRET : 10047781900013

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Dernière mise à jour : 01 mars 2026